幼儿园家长会沟通有效性

　 I 摘 要 幼儿园家长会作为家园合作的主要形式之一，幼儿教师与家长双方沟通交流，达成教育共识，使得幼儿园家长会沟通的有效性得以实现。本研究以现场观察法、问卷调查法和访谈法来研究宁德市东侨区公立幼儿园家长会沟通的现状，包括幼儿园家长会沟通的认知情况、幼儿园家长会前的准备情况、幼儿园家长会的实行情况、幼儿园家长会的开展情况。在现状的基础上分析存在的问题及产生的原因。最终提出对促进幼儿园家长会沟通有效性的建议，包括教师、家长、幼儿园三个方面。

　关键词 ：

　幼儿园家长会；沟通；沟通的有效性

　 II

　Abstract

　As one of the main forms of homestead cooperation, kindergarten parents" association communicates with parents to reach an educational consensus, so that the effectiveness of kindergarten parents" association communication can be realized. This study, field observation ,questionnaire survey and interview were used to study the current situation of communication in public kindergartens in dongqiao district of ningde city, including the cognition of the effectiveness of communication, the preparation of kindergarten parents before the meeting, the implementation of parents" meeting and the development of parents" meeting.Analyze the existing problems and their causes from the current situation.Finally, the paper puts forward some Suggestions on how to improve the communication effectiveness of kindergarten parents" association, including teachers, parents and kindergartens three aspects. Key words: kindergarten parents" association;Communication;Effectiveness of communication

　 III 目

　录 摘要 .............................................................. Ⅰ Abstract .......................................................... Ⅱ 绪论 ............................................................... 1 一、选题的缘由 ..................................................... 1 （一）研究背景...................................................... 1 （二）个人原因...................................................... 1 二、 研究目的及意义 ................................................. 2 （一）研究目的...................................................... 2 （二）研究意义...................................................... 2 1.理论意义.......................................................... 2 2.实践意义.......................................................... 2 三、核心概念界定 ................................................... 3 （一）沟通.......................................................... 3 （二）沟通的有效性.................................................. 3 四、文献综述 ....................................................... 3 （一）关于幼儿园家长会沟通的有效性的相关研究........................ 3 （二）已有研究的述评................................................ 5 五、本研究的创新点 ................................................. 5 （一）研究方法的创新................................................ 5 （二）研究内容的创新................................................ 5 第二章 东侨区公立 幼儿园家长会沟通的有效性的研究设计 ................ 6

　一、 选取东侨区公立幼儿园的家长会 ................................... 6 二、 研究方法 ....................................................... 6 （一）现场观察法.................................................... 6 （二）问卷调查法.................................................... 6 （三）访谈法........................................................ 7

　第三章

　东侨区公立幼儿园家长会沟通的现状 ............................ 7 一、 幼儿园家长会沟通的认知情况 ..................................... 7 二、 幼儿园家长会前的准备情况 ...................................... 12

　 IV 三、 幼儿园家长会沟通的实行情况 .................................... 14 四、 幼儿园家长会 沟通的开展情况 .................................... 16 第四章

　东侨区幼儿园家长会沟通存在的问题、原因 ..................... 19 一、 东侨区公立幼儿园家长会沟通存在的问题 .......................... 19 （一）缺乏沟通技巧................................................. 19 （二）错误的角色定位............................................... 19 （三）沟通机会不均................................................. 20 （四）信任感不足................................................... 20 （五）缺乏相关的管理制度........................................... 20 二、 东侨区公立幼儿园家长会沟通存在问题的原因 ...................... 21 （一）沟通经验不足................................................. 21 （二）教师与家长的社会地位不同..................................... 21 （三）教师与家长时间冲突........................................... 22 （四）教师与家长缺乏相互理解....................................... 22 （五）幼儿园的规章制度不健全....................................... 22 第五章

　对促进幼儿园家长会沟通的有效性的建议 ....................... 23 一、 幼儿教师方面 .................................................. 23

　二、 家长方面 ...................................................... 24 三、 幼儿园方面 .................................................... 25 致谢 .............................................................. 27 参考文献 .......................................................... 28 附录一 现场的观察记录 ............................................. 30 附录二

　问卷调查 ................................................... 35 附录三

　访谈提纲 ................................................... 40

　绪论 一、 选题的缘由

　（一）研究背景

　 5 近年来，伴随着学前教育如雨后春笋般的快速发展，其受到社会各界的重视与关注。与此同时，如何教育好幼儿成为一个值得深究的问题。《幼儿园教育指导纲要（试行）》强调：“需要幼儿园、家庭和社会密切合作，协调一致，共同促进幼儿良好社会性品质的而形成”。另外，《幼儿园工作规程》强调：“幼儿园应当认真分析、吸收家长对幼儿园教育与管理工作的意见与建议。”等。上述幼儿教育政策强调了家校沟通的重要性。然而，时至今日，家校沟通依然存在诸多问题，尤其家校沟通有效性的匮乏。本研究着重研究家园合作中的家长会，家长会是家园合作的主要形式之一。幼儿园的家长会需要幼儿教师与家长共同参与，幼儿家长作为家长会的主体之一，教师辅助家长们了解幼儿园的相关讯息、孩子近期的发展需要、并解答家长的疑难问题。同时教师应当充分了解幼儿在家庭中的情况，帮助教师更好地在幼儿园中观察幼儿，能够给幼儿提供及时地帮助。最后做好家长会的记录与反思。可以说，整个家长会中幼儿教师与家长的沟通情况影响着家长会的效果，因此幼儿教师与家长在幼儿园家长会中应做到沟通的有效性。国内已经有许多学者，探讨“家园合作”“家长会”“家校沟通”等相关的研究，说明在我国越来越多的学者重视家园合作，有丰富的研究文献作为本研究的基础。那么，单从“家长会”中看家校沟通的有效性，仍需通过调查研究、整理分析，最终才能呈现幼儿园家长会沟通的有效性研究的结果。

　（二）个人原因 作为即将毕业的学前教育专业的学生，面临入职幼儿园教师的神圣任务。重视家园合作的处理，尤其家校沟通是笔者脑海中出现的第一个问题。首先确定的论文题范围在家园合作中的幼儿教师与家长的沟通，然而家园合作的沟通体现在方方面面，家园联系栏、家长会、家访、家园联系手册、接送幼儿时的沟通、以及微信和 QQ 等信息传媒的沟通。这么多的沟通方式，如何达到沟通的有效性呢？就此，笔者确定幼儿园家长会沟通的有效性研究——基于宁德市东侨区公立幼儿园的调查研究为题。可以亲临东侨区的公立幼儿园，进行调查研究家长会沟通的有效性。笔者进入现场观察家长会、对幼儿教师与家长进行问卷调查、个别访谈，全面了解幼儿园家长会沟通的有效性，把获得的有益启示分享给大家。

　二、研究目的及意义

　 6 （一）研究目的 本研究通过梳理相关的文献，以幼儿园家长会沟通的有效性为研究目的，根据研究的需求进入现场观察幼儿园家长会沟通的有效性的现状，设计和发放问卷，紧密结合问卷调查的结果，整合访谈个别教师与家长，从幼儿园家长会沟通的有效性的现状出发，探寻幼儿园家长会沟通中存在的问题及原因，为提升幼儿园家长会沟通的有效性，提出相应的建议和措施。

　（二）研究意义 1.理论意义 本研究通过观察幼儿园家长会中教师与家长沟通的有效性情况，进入现场观察记录，发放调查问卷，并对个别教师和家长进行访谈，深入探讨幼儿教师及家长，对幼儿园家长会沟通的有效性分别存在的价值观，分析这些价值观的合理性及形成的原因，发现其中存在的问题，最后提出促进幼儿园家长会沟通的有效性的建议。使得幼儿教师与家长在沟通中相互探讨教育幼儿的方法，形成教育合力。唯有通过有效的沟通，才能更好的促进幼儿的健康快乐的成长。笔者希望通过本研究能够促进家园沟通更好的发展，提升教师的专业素养，赢得家长的信任，使得幼儿家长与幼儿教师相互配合，共同促进幼儿的全面发展。

　 2.实践意义

　本研究有助于幼儿教师和家长重视幼儿园家长会沟通的有效性的情况，并帮助幼儿教师和家长了解自身在幼儿园家长会沟通中存在哪些不合理之处，存在的问题及产生的原因，从教师、家长、幼儿园三方面提出相应的建议。鼓励他们在今后的家长会沟通的过程中，尝试应用本研究给予的启示建议，共同进步。这对幼儿的身心健康发展、教师自身的专业化、家长的积极参与家园合作、幼儿园的发展都是有帮助的。

　 三、核心概念界定 （一）沟通

　 7 沟通，是人类生产和社会活动的普遍现象，已经引起社会上许多学者的广泛关注[1] 。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以

　求思想达成一致和感情的通畅[2] 。沟通是人际和组织之间的交流。本文的沟通是指幼儿教师和家长在幼儿园家长会中面对面的沟通。

　（二）沟通的有效性 沟通的有效性相对于沟通的无效性而言，是一种沟通的理想状态[3] 。沟通双方准确理解信息意义是沟通的有效性的基本要求。在本研究中沟通的有效性指幼儿教师与家长在幼儿园家长会沟通中，其沟通过程是否满足幼儿教师和家长的真实需求，是否对他们真的有所帮助，是否达成一致去解决幼儿身上存在的一些问题。当幼儿园家长会沟通对幼儿教师和家长的需求满足度越高时，则沟通的有效性越强[4] 。

　四、文献综述

　（一）关于幼儿园家长会沟通的有效性的相关研究

　 1.关于幼儿教师与家长对沟通价值的相关研究

　创设温馨的幼儿园家长会的教室空间，教师做好充分的准备，邀请家长参加幼儿园家长会，使得教师与家长面对面的沟通。教师与家长都是对幼儿实施教育的主体，在沟通中相互探讨教育的方法，形成教育合力，促进幼儿的健康成长。

　王玉雯[5] 认为，幼儿教师与家长的沟通：有助于及时发现幼儿的问题，有利 于增强幼儿的自信，有利于培养幼儿的自理能力。杨红梅[6] 认为，家园沟通是实现家庭和幼儿园合作的必要前提。

　2.关于幼儿教师与家长沟通存在的问题的相关研究 幼儿教师与家长都是教育孩子的主体，二者都本着关心爱护孩子的原则。幼儿教师与家长在沟通的过程中产生摩擦，我们也要用发展的眼光正确看待。

　袁文娣[7] 调查发现，幼儿教师与家长沟通主要存在以下四个方面的问题：沟

　 [1]

　梁云美，幼儿园教师与家长沟通问题的研究，鲁东大学，2015（12）。

　[2]

　 百度百科的释义，孙彦审阅，科普中国。

　[3]

　沈芳，提升高校辅导员与学生沟通的有效性研究，华东师范大学，2017（5）。

　[4]

　桑晓斐，信息媒介语境下的家校沟通及其有效性分析--基于日照市 Z 小学的调查研究，曲阜师范大学，2018（03）。

　[5]

　王玉雯，幼儿教师与家长沟通障碍及其应对策略研究，好家长,2018（10）。

　[6]

　杨红梅，幼儿园家园沟通现状研究——以 N 市城区幼儿园为例，内蒙古师范大学，2013（05）。

　[7]

　袁文娣，幼儿教师与家长沟通的研究，华中师范大学，2014（05）。

　 8 通频度不能满足家长的需要；沟通过程家长不能充分的参与；沟通作用不能深入、个别化；幼儿园有关的管理不够细化。黄文婷[1] 认为，幼儿教师与家长沟通存在的四...