项目转介确认依据
项目联动 转介确认依据
1、转介知会 联动人员首次推荐客户到达项目销售现场前,需提前知会项目经理说明情况和到访时间,带客上门及电话转介均须 至少提前 1 1 小时,将客户联系方式,以短信形式发送至中建红杉溪谷项目经理处,项目经理务必及时向开发商市场部经理确认。(若在客户到达现场前未提前知会,则此次联动作废。)
短信模板:
XX(项目)XX(转介人姓名),电话 XX,转介客户 X 小姐(先生)(附电话),客户约 X 日上午 X 日 X 时到。
2、明源查验 接到转介信息后,由项目经理填写《联动信息登记表》(详见附件)中的重要信息,即“客户姓名”、“推荐人姓名”等,查验开发商明源系统,立即确认是否和本项目的来电、来访客户重复。
如重复客户则该联动无效; 如为新到访客户,由项目经理安排销售代表接访,接访后由对应的销售代表完善表格,直至客户成交或放弃购买。最后,将完善后的表格统一交到项目经理处留档。
如无提前电话知会,则该联动无效。
3、如联动人员陪同客户到达项目销售现场,由联动人员及所推荐客户再填写《联动信息登记表》,由接待销售人员、项目经理和开发商市场部经理签字确认,并由接待销售人员负责填写后续跟进信息,直至客户成交或放弃购买; 4、联动人员所推荐客户成交后,本项目销售代表需将《联动信息登记表》复印件提供给开发商市场部作为付款依据。
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