家庭教育讲座前期准备

　讲座前 3 周开筹备：

　例如活动时间为 10 月 月 1 日，启动时间为 9 月 月 10 日

　日期/ / 时间

　事务安排

　备注

　事项 内容

　9月10日 （各部门主管负责人）

　1 确定讲座活动的目的、主题及邀约对象 主题由特别爱·中国家庭教育事业合伙人提供 2 确定负责本次活动的责任团队和主要责任人 各部门负任人制定计划 3 责任团队 第一次会议，分配各项事务及分工，各项事务责任人制定基本实施方案：

　（1）明确希望通过本次活动达到哪些目的；（2）为达到活动目的需要注意哪些环节，采

　 用什么技术； （3）活动费用预算审核、通过； （4）各项事务执行计划研讨、通过； （5）研讨是否启动当地集训营

　9月11－12日 （宣传部）

　1 与特别爱联系把安排进座老师的图片、文字及样版发到设计部开始设计

　2 宣传物料开始设计与制作（海报、易拉宝、邀请函、门票、问卷调查表、招生简章等）

　特别爱提供其他机构设计样图作为参考，邀请函或门票按照计划到会人数的4 4 倍数量制作。

　9 月 12 日 (现场部) 1 了解活动场地、费用、环境等事项

　9月11－12日 （销售部）

　1 整 理资源、确定要联系、发送名单号码

　短信内容可由特别爱统 提供；电话话术注意：校内家长强调活动内容，校外家长强调活动价值 2 拟定针对社区、学校、妇联、关工委、大企业工会派发邀请函或门票的方案 要求确保发送方式与渠道可行性 9月18日 （销售部）

　1 发送短信回复整理，跟进营销 邀约销售组及时反馈情况 2 分配电话名单后通知消息，统一反馈了解意向 9月12日 （宣传部）

　1 落实宣传物料制作进度 海报、易拉宝、邀请函、门票、测评问卷、招生简章等 9月15－18日 （销售部）

　1 人员邀约：短信、电话；收集整理客户资源

　2 15日宣传物料到位

　3 派发邀请函或门票送：派发方式、派发渠道、落实跟进 落实邀请函或门票的实际派发状况， 9 月 15 日 （接待部）

　1 与特别爱讲师确定时间行程，订购机构与酒店

　 2 落实讲座活动所需课题组教辅书籍的预定 了解发货所需时间

　9 月 19 日 1 接待部、销售部、宣传部碰头第二次会议 （1）总结短信、电话邀约情况；（2）总结邀请

　函派发及落实情况；

　9月22－26日 (销售部) 1 人员邀约：短信、电话；收集整理客户资源 确认每个环节进度与情况 2 派发邀请函或门票送：派发方式、派发渠道、落实跟进 9 月 29 日 1 活动现场布置

　2 接待组与现场组、活动筹备组相互模拟

　6 月 29 日 1 各部门第三次会议：

　（1）总结短信、电话邀约情况； （2）总结邀请函派发及落实情况； （3）统计意向到会人数； （4）选定活动主持人、活动场内和场外统筹人员； 主持人要求：形象好、普通话标准、亲和力强 2 活动举办当天天气查询（下雨、下雪通常会影响到会人数）；专家行程再次与课题组核对。

　提前一天发短信通知老师天气情况 3 销售组再次电话确认到场人数

　4 行政部现场确认所有活动流程、环境布置等 场内卫生、桌椅整齐、消防设施；投影、翻页笔、笔记本电脑、无线话筒两个、无线话筒备用电池、连接电脑和音响的音频线、投影仪备用灯泡、测评表、报名表、招生简章、所需书籍、铜牌等 9 月 30 日 1 发送确认参加讲座短信给家长 温馨提示短信由特别爱提供相应短信模板，提示短信通常在晚上7:00左右发送 2 接待老师及工作人员，并与工作人员沟通活动准备情况 讲师通常于活动举办前1天到达机构 3 主持人模拟对稿（严格执行讲稿，不得擅自加词减词）

　主持讲稿特别爱提供 4 活动现场工作人员职责定向，强调着装、礼仪 由相关工作人员与机构共同完成 5 教材提前搬运到活动现场并有相关人员保管