医院以案促改工作总结(2篇)

篇一：医院以案促改工作总结

　　医疗反腐以案促改自查报告

　　2023年6月，我院开展了一次医疗反腐以案促改自查工作，此次自查报告总结如下：

　　一、自查内容

　　本次自查重点针对医疗服务中可能存在的腐败问题展开调查，具体内容包括但不限于：

　　1.医疗费用管理是否规范，是否存在虚报、骗取医疗费用的情况；

　　2.医生是否存在收受患者回扣、私下收费等违规行为；

　　3.医院采购、药品使用是否存在贪污腐败现象；

　　4.医院管理层是否存在权力寻租、滥用职权等问题；

　　5.是否存在涉及患者利益的腐败问题。

　　二、自查方法

　　1.由医院廉政办牵头组织相关部门、科室开展自查工作；

　　2.制定自查计划，明确自查的重点内容和时间节点；

　　3.针对不同岗位的工作人员进行面对面询问，收集相关信息；

　　4.对医院内部文件、资金流向、医药采购等进行资料核对；

　　5.配合相关部门进行数据分析，发现医疗工作中的腐败风险点。

　　三、自查结果

　　1.医疗费用管理方面，经核查，我院医疗费用管理工作规范，不存在虚报、骗取医疗费用的情况；

　　2.医生收受回扣、私下收费问题比较突出，已对相关医生进行了严肃处理；

　　3.医院采购、药品使用方面存在一定的贪污问题，已对负责人员进行了警告处理并重新调整采购流程；

　　4.医院管理层存在个别权力寻租、滥用职权现象，已对相关人员进行了严肃处理；

　　5.涉及患者利益的问题较为严重，对肆意索取患者隐私信息、擅自泄露患者信息等行为将做出重罚。

　　四、自查总结

　　通过本次医疗反腐以案促改自查工作，我们不仅发现了一些问题，更重要的是我们清楚了自查工作的重要性，提高了全院职工的廉洁意识和风险防范能力。我们将针对发现的问题，立即制定整改方案并推行执行，保障医疗服务的公平、规范和透明，维护医院的声誉和患者的利益。

　　五、自查建议

　　1.进一步完善医疗费用管理制度，建立完善的费用核对机制；

　　2.加强医生廉洁教育，提高医生收受回扣、私下收费等违规行为的风险意识；

　　3.加强医院采购、药品使用管理，加强监督检查；

　　4.加强医院管理层廉洁意识教育，规范管理行为；

　　5.加大对涉及患者利益腐败行为的打击力度，保护患者隐私权。

　　六、自查报告提交

　　根据医院相关规定，本自查报告将提交给医院纪委监察组，并在医院内部进行公示，接受全院职工监督。

　　七、自查报告总结

　　通过本次医疗反腐以案促改自查工作，我们查找到了一些问题并制定了相应改进计划，相信在全院职工的共同努力下，医院的医疗服务水平将不断提升，为患者提供更加优质的医疗服务。

篇二：医院以案促改工作总结

　　医院以案促改工作方案总结

　　近年来，我院高度重视以案促改工作，结合实际情况制定了一系列工作方案，旨在加强医院内部管理，提升服务质量。本文将对我院以案促改工作方案进行总结，并分析其效果与不足之处。

　　一、方案执行情况与效果

　　自实施以案促改工作方案以来，我院取得了显著的成效。首先，通过细化管理流程和规范操作标准，提升了医疗服务的质量和安全性。引入科学的诊疗规范，规范医生开药行为，有效减少了因错误用药导致的患者伤害事件发生。其次，在严厉打击“红包”、虚报等违法行为的同时，明确奖励优秀医护人员和单位，激励他们更加积极地参与到病人救治过程中。

　　此外，在方案推行期间，我们进一步完善了信息化系统建设。通过数字化、智能化手段实现科学数据录入、统计和管理分析等，并借助大数据技术对患者就诊体验进行评估。这使得我们可以更加全面地了解患者的需求和诉求，从而精准提供个性化的医疗服务。此举极大地增强了患者对医院的满意度，进一步树立了良好的医院形象。

　　二、方案存在的不足之处

　　尽管以案促改工作方案取得了可喜的成果，但是我们也要看到其中存在的一些不足之处。首先，在方案执行过程中，部分医务人员对新规定和标准接受度不高，导致操作不规范或抵触情绪。这需要我们加强宣传力度，增强医护人员对新政策的理解和支持。

　　其次，技术手段在改进医疗服务质量方面发挥着重要作用，然而目前我院信息化建设尚未完全覆盖到位。由于技术条件限制，部分功能无法实现或使用效果有待提升。因此，在今后工作中应加大投入力度，完善信息化系统建设，并推广应用相关科技手段。

　　另外一项需要关注的问题是，在以案促改工作中，如何通过教育引导提高医学伦理意识与职业道德水平。医学伦理的严肃性与复杂性使得相关规定较为复杂，对医务人员的要求也相应提高。在今后的工作中，我们需要开展更多的培训和交流活动，提升医务人员的专业素养，并强化职业道德教育，进一步加强以案促改工作。

　　三、未来工作方向与建议

　　针对以上不足之处，我院将进一步优化以案促改工作方案，并提出以下几点具体建议：

　　1.加强政策宣传：通过多种方式加大政策宣传力度，提高医护人员对新政策和规定的认知度和接受度。

　　2.完善信息化系统：持续投入资金，完善医院信息化系统，并推广应用新技术手段，提升服务质量和患者满意度。

　　3.强化职业道德教育：加大培训力度，普及医学伦理知识和职业道德要求。组织专题讲座、演讲比赛等形式，引导医护人员树立正确的价值观与秉持职业操守。

　　4.持续改进标准和流程：根据实际情况，定期对医疗服务标准和内部管理流程进行评估与改进，确保其科学、合理且切实可行。

　　5.加强案例分析与总结：通过定期开展案例分析与总结工作，挖掘问题产生的深层次原因，并针对性地提出相应改进建议。

　　通过以上措施的持续推行，我院相信，在以案促改的引领下，将进一步提升医院的管理水平和服务品质。只有不断完善和创新工作方案，并积极采纳相关建议，才能为患者提供更优质、高效的医疗服务。